Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

Dove spediamo

Per ora spediamo solo in Italia.

Costi

  • Ordini sotto €130: €7.
  • Ordini da €130 in su: spedizione gratuita.
  • Abbonamento (cassa da 6 bottiglie a €130): spedizione sempre gratuita.

Il costo esatto è sempre indicato al checkout prima del pagamento. Tutti i prezzi includono l'IVA.

Tempi (indicativi)

Prepariamo gli ordini di norma entro 1–3 giorni lavorativi. Dopo l'affidamento al corriere la consegna richiede di norma pochi giorni lavorativi; per isole e zone remote può servire qualche giorno in più. I tempi sono indicativi e non vincolanti. Quando il pacco parte ti inviamo un'email, con il link di tracciamento se disponibile.

Consegna a persona maggiorenne

I nostri pacchi contengono bevande alcoliche: alla consegna è richiesta la firma di una persona maggiorenne (18+) e il corriere può chiedere un documento d'identità. Se non è presente nessun maggiorenne, il pacco non verrà lasciato incustodito.

Pacchi danneggiati

Controlla il pacco alla consegna. Se è danneggiato puoi accettarlo con riserva oppure rifiutarlo. In ogni caso scrivici a info@ianai.it, se possibile con delle foto: sostituiamo o rimborsiamo le bottiglie rotte. I tuoi diritti di garanzia legale restano comunque validi.

Shipping policy

Where we ship

For now we ship within Italy only.

Costs

  • Orders under €130: €7.
  • Orders of €130 or more: free shipping.
  • Subscription (6-bottle case at €130): always free shipping.

The exact cost is always shown at checkout before you pay. All prices include VAT.

Times (indicative)

We usually prepare orders within 1–3 working days. Once handed to the carrier, delivery usually takes a few working days; islands and remote areas may take a little longer. Times are indicative, not guaranteed. We email you when your parcel ships, with a tracking link where available.

Adult signature on delivery

Our parcels contain alcohol, so an adult (18+) must sign for them and the courier may ask for ID. If no adult is present, the parcel will not be left unattended.

Damaged parcels

Please check the parcel on delivery. If it is damaged you can accept it with reservation or refuse it. Either way, email info@ianai.it, ideally with photos, and we will replace or refund any broken bottles. Your statutory guarantee rights are unaffected.